Non. Vous pouvez utiliser Skaalab pour toutes les tâches que vous souhaitez déléguer. Les services mentionnés ci-dessus sont uniquement destinés à fournir des exemples auxquels vous pouvez vous référer.
Vous serez tout d'abord appelé par un responsable de compte qui cernera votre entreprise de manière approfondie et travaillera avec vous pour déterminer le nombre d'employés qu’il vous faut.Si vous êtes un entrepreneur individuel, vous pouvez commencer à déléguer vos tâches immédiatement.Si vous avez des employés à onboarder, Skaalab créera pour chacun d'eux un compte et leur donnera accès au compte commun via le canal de leur choix. Nous utilisons Slack et Email.Une fois prêts, ils peuvent commencer à déléguer leur travail immédiatement.
Une seule facturation mensuelle. Skaalab facture le temps que nos employés consacrent à vos tâches ainsi que les articles que vous achetez.La configuration la plus courante consiste à utiliser une seule carte pour couvrir toutes les dépenses. Toutefois, si vous préférez que vos employés payent séparément, c’est également possible.Le minimum est facturé au début de chaque mois.
Les changements de plan, la réduction du nombre d'employés et les annulations sont valables uniquement lors du prochain cycle de facturation (le premier du mois suivant).
Bien sûr.
Non, nous les formons nous-même. Chaque personne suit une formation générale de 1 semaine avant de travailler sur n’importe quelle tâche. Vous devrez cependant les former sur votre produit/entreprise/service spécifique. Comme Skaalab mémorise toutes vos informations, vous n'avez qu’à nous former une seule fois, même si vos besoins croissent, vous ne devez pas nous former à nouveau comme vous le feriez pour un nouvel employé.D’autre part, si un membre de l'équipe quitte votre compte, vous ne souffrirez d’aucune interruption de service.
Non. Vous travaillez avec des employés à temps plein. Skaalab dispose d'un espace de bureau, nous organisons des événements culturels, nous avons nos propres ressources humaines, matériel, logiciels, etc.
Nous disposons d'un logiciel propriétaire qui permet de suivre l'activité des membres de votre équipe au bureau, sur le web, le téléphone et nos systèmes internes. Cette activité est ensuite traitée dans un rapport détaillé et le temps passé à travailler est calculé et examiné. À la réception de votre facture chaque mois, vous avez la possibilité de discuter des détails avec votre responsable de compte.
Envoyez-nous un mail pour poser toutes les questions que vous voulez.